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Laura es gerente de experiencia al cliente en una empresa de telecomunicaciones con 300 mil usuarios. Cada mes recibía 12 mil llamadas, 8 mil chats y 4 mil correos. Su equipo de 50 personas no daba abasto. Hasta que implementaron un sistema de IA multimodal: ahora un...
ChatGPT ya no solo responde: ahora también compra por ti

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La inteligencia artificial ha cruzado un nuevo umbral. Lo que comenzó como un asistente para responder preguntas y redactar textos, ahora se convierte en un agente activo en nuestra vida comercial. OpenAI acaba de oficializar un cambio que podría redefinir el futuro...